Facebook

 
 

Instagram

logo instagram

 


 

Christophe Guillarmé Paris general digital sales terms & conditions :

Preamble :

Caring to always meet the expectations of its customers to the best , SARL Guillarmé offers some of its products on this website 
The list of Christophe Guillarmé Paris products offered for online selling can be viewed on the websitewww.christopheguillarme.fr.
 

I - Scope of application : 

The general sales terms & conditions are applicable to all sales of Christophe Guillarmé Paris products concluded online (Internet) on the website www.christopheguillarme.fr. They complement legal notices & informations on website's use indicated and available for consultation on  website www.christopheguillarme.fr or by post under request.
The purpose of those general sales terms & conditions are to govern relations between: SARL Guillarmé, whose head office is located at 61 Rue de Ponthieu 75008 Paris, Registered with the RCS Paris under the number 423 947 225. SA with a capital of 80,000 euros. Hereinafter referred to as the customer - the internet user declares that he has read those general sales terms & conditions and correctly understood their meaning before placing his order.
The validation of his order therefore implies acceptance without restriction or reservation of those general sales terms & conditions.
 
In accordance with provisions of article 1369-1 of the Civil Code, those general conditions of sale can be kept by any person visiting the website www.christopheguillarme.fr by means of a computer record and can also be reproduced by the customer, by means of their printing, those general conditions of sale will apply as long as they appear on the website www.christopheguillarme.frIn the event that, after the date of their removal from www.christopheguillarme.fr website, those general conditions of sale would nevertheless remain accessible to the public via other websites or by any other means, they would however no longer be opposable to SARL Guillarmé.

II - Product availibility :

Despite all the precautions taken, the product ordered and purchased may no longer be available. Please note that we record your purchase not when placing it into basket, there the product may appear to be still available but when paying for your purchases.
If the product is unavailable, you will be immediately informed by receiving a document replacing the purchase confirmation. If therefore the payment has already been made, we undertake to reimburse as soon as possible, by bank transfer, and at the latest within one month of recording the purchase credit on our bank account. Beyond this period, you would be entitled to request the payment of interest at the French legal rate. In case of unavailability of product after placing the order & before  delivery of concerned sale , you will be informed by email or  phone of the partial delivery or cancellation of your order.
 

III - Products prices :

The price including tax of each product that the customer would like to purchase, as well as the amount of expedition fees relating to it's delivery will be communicated to the customer when connecting to the website www.christopheguillarme.fr.
In the event of a change in the VAT rate, the price will be automatically changed without further notice than the date on which the new rate becomes due. For orders exempt from VAT, the provisions of the General Tax Code will apply. Orders are payable immediately; there is therefore no discount.
In accordance with the provisions of article L.121 19 of the French Consumer Code, the customer will receive, upon delivery, for each of the products, written confirmation of the price paid detailing the price of the products and the delivery costs at customer's charge.
 

IV - Modality of purchase :

Payment of the goods is made only by Creditcard & Paypal (excluding American Express). The price to be paid is the one indicated on the website at the time of purchase, plus transport fees  which will of course be summarized in the confirmation of purchase. The Customer indicates his address, validates the basket and the total price. He provides the number of his bank card associated with the expiration date following the Paypal procedure. He finally validates his order by clicking on the "Validate" button. The sale is then concluded under precendent condition of product availability and therefore receipt of a confirmation by us which validates sale .
Essential characteristics and  price of the products mentionned in the offers relating to each of the Products are indicated on the website www.christopheguillarme.fr.
To purchase the Products, the Customer must complete and send to www.christopheguillarme.fr the order form in electronic form, following the instructions contained in website. Customer must place the Product in the appropriate "Shopping Cart" and, after viewing and accepting the amount relating toshipping costs, as well as  General Conditions, provisions relating to Privacy Policy and erms of right of withdrawal, he will have to select desired payment title and choose the purchase option.
If customer needs to correct any data insertion mistakes, appropriate modification procedure must be follow on website before sending any order. In particular, Customer has the option to change quantity of Products he wishes to purchase, by adding or cancelling one or more Products from the «Shopping Cart».
 

V - Conclusion du contrat :

Contract signed between SARL Guillarmé & Customer is considered concluded at the order's time placed by  Customer – in accordance with the purchase procedure indicated on  Website & after receiving debit authorisation from company issuing credit card used by Customer for payment - reaches the address of website.The order sent by the Customer will only be enforceable against SARL Guillarmé insofar as the entire purchase procedure has been carried out regularly and correctly, without any error being found by the Site.SARL Guillarmé cannot be held responsible for technical malfunctions related to Customer’s Internet connection.
En passant la commande à la SARL Guillarmé, le Client reconnaît et déclare avoir pris connaissance de toutes les indications qui lui ont été fournies pendant la procédure d'achat, en avoir correctement compris le sens et accepter intégralement les Conditions Générales.
Le formulaire sera archivé sur la banque de données du Site pendant la période nécessaire au traitement des commandes.
La SARL Guillarmé transmettra au Client, par courrier électronique, une confirmation de réception de sa commande contenant les informations relatives à la SARL Guillarmé, un récapitulatif des Produits commandés ainsi que leur prix, la date et l’heure de la commande, les frais de livraison et la modalité de paiement choisie par le Client. Les instructions afin de pouvoir accéder sur le Site aux modalités d’achat, au récapitulatif des Conditions et à la Politique de Protection de la Vie privée seront également indiquées.
Le Client devra vérifier dans les plus brefs délais le contenu de la confirmation de réception de sa commande et signaler immédiatement à la SARL Guillarmé d’éventuelles erreurs ou omissions.
 

VI - Transport et livraison:

Les frais d’envoi sont à la charge du Client et apparaissent distinctement sur le bon de commande. Ils peuvent varier selon les modalités d'expédition choisies et le lieu de destination des Produits.
Le Client remplira avec soin au moment de la commande l’adresse de la livraison, et indiquera un numéro de téléphone ou de portable. Ni la SARL Guillarmé, ni le transporteur ne peuvent être rendus responsables d’une impossibilité de délivrance en raison d’une imprécision dans l’adresse de livraison.
La livraison des produits interviendra, après que le règlement du montant de la commande aura été enregistré, à l'adresse du Client. 
La SARL Guillarmé livrera les produits commandés  par colis simple. Les délais éventuellement communiqués par la SARL Guillarmé ne le seront qu'à titre indicatif.
Si, lors de la livraison, l'aspect extérieur du colis n'est pas parfait, le client procédera à son ouverture en présence du transporteur afin de vérifier l'état du produit. En cas de dommages au produit, le client les détaillera précisément sur le bon de livraison. Le client procédera aux déclarations de détériorations en notant des réserves sur le bon de livraison et par courrier auprès du transporteur concerné.
La livraison de la marchandise devra se faire en présence du Client ou d’une personne désignée par lui à l'adresse du destinataire indiquée dans la commande. Au moment de la livraison de la marchandise par le Courrier, le Client est tenu de vérifier:
- Le nombre de colis livrés, il doit correspondre aux indications du document de transport.
- L'emballage est intact, non endommagé, ni mouillé ou quoi qu’il en soit altéré, y compris pour les matériaux utilisés pour la fermeture du colis. Le client devra immédiatement contester les dommages éventuels subis par l'emballage et/ou les produits ou une erreur au niveau du nombre de colis ou de la non-conformité des indications, en apposant une réserve de contrôle écrite sur le justificatif de livraison. Après signature du justificatif de livraison, le Client ne pourra opposer aucune contestation sur l’aspect extérieur et intérieur de la livraison.
Dans l'hypothèse où la SARL Guillarmé n'est pas en mesure de livrer la marchandise commandée en raison d’une indisponibilité soudaine, même temporaire, des Produits, elle en informera sans délai le Client et, quoi qu’il en soit, au plus tard dans les 30 (trente) jours par courrier électronique. Les sommes déjà payées par le Client lui seront remboursées dans les plus brefs délais et quoi qu'il en soit au plus tard dans les 30 jours suivant la réception de la commande.
 

VII - Rétractation : 

Dès lors que votre colis n’a pas été ouvert ou, s’il l’a été par mégarde, que les marchandises sont toujours dans leur emballage d’origine et vierges de toute utilisation, vous pouvez à vos frais faire retour de votre commande dans les 7 jours de la réception.
La SARL Guillarmé souhaite garantir la satisfaction totale du Client. La SARL Guillarmé remboursera intégralement les Produits restitués par le Client s'ils n'ont pas été endossés, utilisés et abîmés et s'ils sont accompagnés de leur facture.
Les remboursements seront effectués selon les mêmes modalités de paiement prévues pour l'achat.
La marchandise achetée pourra être restituée dans les 7 (sept) jours suivant la date de livraison.  Les frais d'envoi ne sont pas remboursables.
Les frais d’envoi relatifs à la restitution des Produits sont à la charge du Client.
La SARL Guillarmé se réserve le droit de refuser la restitution des Produits qui ne seraient pas conformes aux conditions.
Chaque livraison contiendra des instructions simples relatives au retour des Produits. La SARL Guillarmé s'engagera en même temps à rembourser le Client dans un délai maximum de 30 jours suivant la réception de la demande d'annulation écrite.
 
Les Produits doivent être retournés en utilisant un courrier assuré permettant le suivi de l'expédition.
La SARL Guillarmé ne saurait être responsable du remboursement de l'indemnisation des produits égarés à la suite de leur retour, volés ou abîmés.
Aux termes de l'article 64 du D. Lgs. N° 206/2005, le Client a le droit de résilier le présent contrat sans aucune pénalité et sans en donner la raison dans un délai de 15 (quinze) jours ouvrables suivant la date de réception des Produits, sous réserve des stipulations de l’article 9.7 ci-après.
Pour exercer son droit de rétractation, le Client devra envoyer à l'adresse suivante:
GUILLARME SARL
61, rue de Ponthieu
75008 PARIS – France
 
Une communication écrite, avec accusé de réception contenant:
- l'énoncé de sa volonté d'utiliser son droit de rétractation conformément à l’article 64 du D. Lgs. 206/2005);
- l'indication des Produits pour lesquels le Client souhaite faire usage de son droit de rétractation;
- le numéro de commande délivré au moment de l'achat.
La communication peut être expédiée, dans un délai de 7 (sept) jours ouvrables, comme indiqué ci-dessus, par télégramme, télex et fax, à condition d'être confirmée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 48 (quarante huit) heures qui suivent.
Si le Client souhaite modifier ou annuler la commande qu'il a présentée, il devra envoyer en temps utile un courriel à l'adresse: 
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
 
La SARL Guillarmé fera tout son possible pour satisfaire la demande du Client. Toutefois, une fois que le Produit aura été expédié la commande ne pourra pas être annulée ou modifiée tant que la marchandise expédiée n'aura pas été restituée à la SARL Guillarmé. 
 

VIII - Conformité - Garantie : 

La SARL Guillarmé garantit l'authenticité de tous les Produits achetés sur le Site. Les Produits portant la marque Christophe Guillarmé Paris sont fabriqués avec des matériaux et une main d’œuvre d’une qualité exceptionnelle.
Les Produits originaux portant la marque Christophe Guillarmé Paris sont vendus sur Internet exclusivement par le biais du Site www.christopheguillarme.fr.
Tous les droits de propriété intellectuelle tels que les marques, marques de service, marques de forme et copyright sont la propriété exclusive de la SARL Guillarmé. La reproduction de toute page ou contenu du présent Site est soumise à une autorisation préalable écrite de la part de la SARL Guillarmé.
 

IX - Droits de propriété intellectuelle :

La marque Christophe Guillarmé Paris, ainsi que l'ensemble des marques figuratives ou non et plus généralement toutes les autres marques, illustrations, images et logotypes figurant sur les produits Christophe Guillarmé Paris, leurs accessoires ou leurs emballages, qu'ils soient déposés ou non, sont et demeureront la propriété exclusive de la SARL Guillarmé . Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces marques, illustrations, images et logotypes, pour quelque motif et sur quelque support que ce soit, sans accord exprès et préalable de la SARL Guillarmé, est strictement interdite. Il en est de même de toute combinaison ou conjonction avec toute autre marque, symbole, logotype et plus généralement tout signe distinctif destiné à former un logo composite. Il en ira de même pour tous droits d'auteur, dessins et modèles, brevets qui sont la propriété de la SARL Guillarmé.
 

X - Frais de port : 

Le montant des frais de livraison est indiqué dans la rubrique panier et est soumis à l'approbation du Client avant validation de chaque commande.
 

XI - Données confidentielles : 

La SARL Guillarmé s'engage à n'utiliser les informations confidentielles de ses Clients que dans le cadre de l'exploitation de son site www.christopheguillarme.fr. La SARL Guillarmé s'engage ni à céder ni à louer son fichier client. A la première demande de ses Clients souhaitant sortir de la base SARL Guillarmé, ce dernier s'engage à supprimer l'ensemble des coordonnées et informations sur le Client. La SARL Guillarmé pourra appliquer les moyens techniques pour obtenir des informations non personnelles relatives aux internautes et destinées à améliorer la fonctionnalité du site, par exemple en traçant le nombre de visiteurs sur le site. Par ailleurs la SARL Guillarmé ne collecte des données personnelles telles que nom, prénom, adresse et adresse électronique que si ces dernières lui sont données volontairement par l’Internaute qui, dès qu’il est Client, devient abonné. Les données qui sont ainsi collectées ne peuvent être utilisées à d’autres fins commerciales que celles qui sont visées dans le site ou qui pourraient être développées ultérieurement par la SARL Guillarmé. Aucune des informations ne peut être cédée à des tiers. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification ou de suppression des données qui vous concernent (article 34 de la Loi Informatique et Liberté). Pour l’exercer vous pouvez vous adresser à la SARL Guillarme et rentrer dans votre page d’identification accessible avec l’indication de votre adresse email et de votre mot de passe.
 

XII : Droit applicable et Tribunal compétent

Les conditions d'accès au Site sont régies par les dispositions du droit français et doivent être interprétées conformément audit droit.
Le Client accepte la juridiction des tribunaux français. Toute action découlant ou liée aux conditions, à la navigation ou à l'utilisation du Site sera soumise à la compétence du tribunal de Paris.
 
GUILLARMÉ SARL
61, rue de Ponthieu 
75008 PARIS – France
RCS Paris 423947225
TVA FR94423947225
téléphone : 0033 1 42 25 21 41 – fax : 0033 1 72 70 33 64 – mail This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
site internet : www.christopheguillarme.fr